常見問題

遇到有沒辦法清洗冷氣的狀況會有車馬費嗎?

很可惜我們至今仍無法保證100%的冷氣都可以清洗,有些被裝璜包覆、卡死、螺絲整顆爛掉的,或是吊隱式冷氣安裝位置太貼牆、維修孔開錯地方的也無法清洗。 只要至少有1台可以服務,小森光合就不會額外收任何車馬費;如果全部都不能洗或是現場反悔,因為交通(油資、停車費、過路費)的成本已經產生了,仍會收車馬費$300喔! PS. 如果是因為到現場發現太乾淨,我們家夥伴建議不用洗的話,也不收車馬費喔!

冷氣清洗後會不會壞掉?有問題怎麼辦?

實務上我們遇到要清洗的冷氣都不是全新的,多少已使用一些年份,只要拆機多少都有風險。只要是因為我們拆洗所造成的問題,小森光合都會負責維修或是賠償的。 如果是冷氣清洗保養之前就有的老問題,或是因為年久老化、屬於消耗品類的零件,就不在冷氣清洗的保固範圍內噢!如果因此有爭議的話,就請冷氣原廠來做第三方責認判定囉!

除了冷氣,室外機也需要清洗嗎?

冷氣室外機清洗保養,對省電是非常有幫助的! 把鋁鰭片上的灰塵、髒污、黴菌清除,提高熱交換效率,冷氣壓縮機當然就不用那麼辛苦啦! 實務上冷氣室外機清洗也要看安裝的位置,清洗的時候水會往下流,也要考慮到是否會影響到鄰居或行人噢!

冷氣多久需要洗一次?

以清洗冷氣的經驗來說,分離式冷氣、窗型冷氣大約1年至3年會累積一些髒東西需要做清洗;吊隱式冷氣則因為隱蔽在裝璜內,髒的速度較慢,大約2年至4年才需清洗。 每個家庭、場所使用冷氣的狀況不一樣,環境不同、對衛生的要求也不同,小森光合從來不會強制要求多久要清洗一次。我們建議先撥開出冷氣風口的葉片,手機開燈檢查一下,看到覺得冷氣髒了再預約清洗就好,自已看最準 : )

清洗冷氣需要多久時間?

分離式冷氣、窗型冷氣、吊隱式冷氣每台清洗大約需要2小時左右時間,實務上還是要看現場狀況,遇到特別髒、冷氣位置特別難拆、有螺絲生鏽的狀況,還是得花些時間處理好對吧,所以建議多預留一些清洗跟處理時間給我們囉! 如果清洗的冷氣數量較多,小森光合也會多安排幾位技師服務,節省您的時間!

冷氣清洗的服務內容包含哪些?

我們的清洗服務包含以下事項:1. 超貼心空調健 檢即使洗1台也享有全戶免費空調健檢,專業建議不推銷 2. 超細心防護工程 龜毛的防水防塵保護,牆壁、家具、地板都幫您照顧好 3. 植物系溫和洗淨 指定使用歐盟認證Astonish溫和洗劑,天然松木精油添加 4. 零件保養+潤滑 好好洗淨保養,檢視每個細節,小問題順手處理不另收費 5. 運轉測試+清潔 確認機器功能正常,將環境復原乾淨,就像沒人來過一樣 6. 驗收保固30天 邀您驗收成果,享安心責任保固,有問題快速處理不推拖

小森跟其他冷氣清洗業者有什麼差別?(植物系溫和洗淨、品牌直營、線上支付可分期)

我們都寫得這麼透明了!不怕比較,歡迎比較:) 最重要的是,小森光合是「品牌直營」,整個團隊直接對顧客負責,因為業界太多都是轉包、外包的,品質難以控管。 這也是小森必須限制服務地區的原因。此外小森光合是業界唯一採用「植物系溫和洗淨工法」的商家,因為不希望使用有毒性、刺激性的藥水,只要會傷害人體的,再便宜或再好洗都不行。 小森光合也經過銀行審核,可提供「刷卡3期零利率」,呼吸好空氣,付款沒壓力。

如果遇到冷氣會漏水、滴水應該怎麼辦?

實務上我們遇到絕大部分,95%以上都是因為冷氣太髒了! 水盤積滿汙垢,影響排水,排不出去當然就滴水啦!洗淨保養後就改善啦!很少數狀況是因為排水管已經佈滿水垢,這種的話就建議做更換嘍。

家裡的冷氣為什麼這麼耗電?

想降低冷氣電費有很多方法,比如使用隔熱窗簾、設定溫度僅低於室溫3度就好、長時間使用購買變頻冷氣等。 最重要的是,冷氣髒了一定要清洗保養,灰塵、霉菌太多,熱交換效率太差,冷風吹不出來,不耗電都難吶!

冷氣如果不冷,要先灌冷媒再清洗嗎?

天阿!太多人被騙要灌冷媒了!好多人都以為冷氣不冷就要灌冷媒,事實上正常冷氣用到報廢,冷媒都是不用灌的,因為是在密閉的管路裡循環,不是消耗品,冷氣管路沒有破洞的話是不用補的。PS. 請先撥開出風口,檢查一下冷氣裡面髒不髒吧! PS 2. 設定溫度要低室內溫度才有冷氣喔!
🌳如有預約或諮詢需求,歡迎直接加LINE詢問🌳